高鐵自由行-新竹和運機車自駕遊、飯店自選

《高鐵》
旅客下訂前請先詳閱注意事項各條說明，下訂後視為已詳閱並同意說明事項：
(1) 如訂購人非旅客本人，訂購人即有義務告知旅客本人各行程訂購需知與限制約定。
(2) 出發前七個工作日內預約訂位者，需請先行預付全額保證成行作業費用，因訂位未成功時則可全額退費。
(3) 本商品經訂購付款後視同旅客同意簽署國內旅遊個別定型化契約書，敬請旅客先詳閱契約書內容與相關取消(含異動)之規定，如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。
(4) 本行程將於出發日前二天提供行前說明資料。
(5) 若遇天候不佳或不可抗拒之因素，本公司保有取消或變更行程的權利。
(6) 因旅客事由(如遲到等)所導致無法成行之損失，旅遊費用不予退還。
(7) 南港、台北、板橋，以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站。
(8) 產品訂價依出發日不同，參考售價請指定出發日期。若需求高鐵延回日期，正確售價請以系統顯示售價為準。
(9) 廣宣價搭配房型數量有限，實際可銷售之房型依銷售狀況而定，無法更換其他房型。
(10) 此專案高鐵車票為優惠票價，限當日當班使用，如有遺失恕不補發，請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識，或影印者，均屬無效。
(11) 本專案套票『限出發日為入住日，回程日可延回七日內』(請於訂出時選擇正確日期)，『去程車票之迄站及回程車票之起站，需為住宿飯店地區之高鐵站』,同筆訂單旅客之車票起訖站、日期及車次需相同。
(12) 保證住房作業：訂購後需立即付清全額款項，待客服人員回覆飯店是否有房，並非表示保證有房。(不含住宿產品不適用)
(13) 住宿入住及退房時間須視各酒店規定為主。
(14) 本行程住宿之飯店優惠對象為持台灣護照，部分飯店售價不適用外籍旅客，如需加價之標準依酒店規定為主。
(15) 孩童不佔床者，僅包含保險費用，如需來回高鐵車票，可於選擇車票張數時加購，現場接送及飯店其他相關規定費用敬請自理。
(16) 若行程需求延回，飯店回程接駁服務敬請旅客自理。
(17) 高鐵訂位日期為出發日 29 天前開放，可於 29 日前訂房，但無法保證其高鐵座位。預購29日以後出發之行程，請於「特殊需求」欄位填寫去回程各2~3個優先搭乘之高鐵車次，實際可搭乘之車次以客服人員回覆為主，高鐵座位為電腦系統劃位，恕無法保證其座位之連續性、指定座位及車廂。
(18) 除本注意事項另有規定，其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
(19) 因各酒店辦理入住年齡限制不同，如住宿旅客皆未滿20歲請於需求訂房時與業務再次確認酒店是否可辦理入住(部份酒店需每房皆有一位20歲以上住房旅客)。
(20) 高鐵自由行產品訂購完成後，可經由購買的旅行社選擇開票通路，除原有由旅行社印製之高鐵紙票外，另可選擇「手機下載高鐵 T Express App」或至「便利商店（統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商）」取票，詳見https://tholiday.thsrc.com.tw/news/A/7C5B1D8B-992D-4D65-9050-30DA0A43E76D
● 取票流程說明→　https://reurl.cc/QW1GXZ　　退票截圖流程說明→　https://reurl.cc/Z1NpN6

※高鐵自主遊專案車票退／換票注意事項
*本行程專案優惠車票，如欲辦理變更乙次或退票得收取手續費20元／單張。請於營業時間內向《雄獅旅遊內湖總公司》申請辦理（套裝車票變更不可單程作業，去程車票已使用，回程車票則無法單程辦理變更）。
*申請車票變更之旅客請事先通知客服人員，並於出發日前7個工作天將原票券交還本公司後，始得辦理更換車票；申請退票者，需將原票券退回本公司後始可辦理退款。本車票無法在高鐵櫃台辦理變更及退票。
*乘車途中如有補票需求時，其補票票價將以全額票價計費，惟優待票之補票票價仍以全額票價半價計費。
*如遇列車遲延或運行中斷等情況，致符合台灣高鐵公司退費條件者，請洽高鐵各站售票窗口，台灣高鐵將以乘車票兌換券辦理。

※高鐵車票購票說明
普通票/全票：十二歲以上之旅客。
優待票種：敬老票、愛心票及孩童票。
1.敬老票：年滿六十五歲以上（含乘車當日年滿六十五歲），持有國民身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分之證件者。
2.愛心票：持有身心障礙手冊之國民及其監護人或必要之陪伴者一人。
3.孩童票：未滿十二歲之兒童(身高超過150 公分之未滿十二歲兒童需出示身分證明)。
4.免票孩童：身高未滿115 公分之兒童，或身高超過115 公分但經出示證明確認未滿六歲之兒童，不佔位者得免票（佔位者請購孩童票）。免票孩童應由成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票兒童以二人為限。