《航空》
旅客下訂前請先詳閱注意事項各條說明,下訂後視為已詳閱並同意說明事項:
(1)本網站報價若無立即付款,會因機票、酒店房況及房價異動等因素變動影響實際金額。
(2)請注意訂購單上旅客中文姓名、身分證字號及出生年月日是否正確。
※個人機票一經開票無退票價值,不可取消、不可更改日期/航班/航點/旅客姓名,亦不可轉讓。
※所有更改及改票動作,請於<出發前八個工作天>提出需求並務必於<出發前一個工作天內>完成。
※因部份成員不克前往而必須變更房間形態須於出發前辦理變更及補足差額(如原為三人入住三人房改為兩人入住三人房,須補房間價差)。
※變更後恕不保證可保留原訂班次或機位數,並以客服人員實際作業回覆為主。
※回程班機若需臨時變更,請於回程搭機當日持原機票至現場候補機位,並依航空公司櫃台人員安排為主。
(3)如訂購人非旅客本人,訂購人即有義務告知旅客本人各行程訂購需知與限制約定。
(4)因各酒店辦理入住年齡限制不同,如住宿旅客皆未滿20歲請於需求訂房時與業務再次確認酒店是否可辦理入住(部份酒店需每房皆有一位20歲以上住房旅客)。
(5)若遇不可抗力因素(如颱風),未完全使用之剩餘項目,將按包裝之優惠價格退還,恕無法退回剩餘項目之全額費用(如:機票票面價值)。
※若來回機票預訂不同航空公司,若去程因不可抗力因素航班取消可辦理免手續費退票,但回程因不同航空公司將會產生退票手續費。
※如確認航班停飛導致飛不出去(航空公司有公告),訂單先前無異動紀錄(改名或更換日期等)即可全額退費,請務必提供停飛證明,以利產品人員處理後續;但若航班並未發布停飛訊息(航班正常起降)前,要求取消者,則按照取消規定收費。
(6)因旅客事由(如遲到等)所導致無法成行之損失,旅遊費用不予退還。
(7)航空公司保有班機時刻及機型調度之最終權利,若臨時變更敬請見諒。為確保航班臨時異動可即時通知,請旅客務必提供正確的聯絡電話。
(8)保證住房作業:訂購後需立即付清全額款項,待客服人員回覆飯店是否有房,並非表示保證有房。(不含住宿產品不適用)
(9)如購買嬰兒、兒童、敬老、居民票,以去回實際搭機日為準。報到時未出示相關證件,需於機場櫃台另購買全額票。
(10)訂購完成,旅客憑旅行社說明會資料與身份證件(14歲以下可使用戶口名簿/戶籍謄本/健保卡(需有照片)代替)至機場航空公司櫃台辦理登機手續。
(11)部分酒店不提供個人用品(如:毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精、香皂、拖鞋及個人習慣性藥品等)請自行攜帶。若須多加備品、寢具等,部分酒店須自行至櫃台付費領取。
(12)連假禁運期間,機位依航空公司規定日期訂出,若訂購為預購,機票採開放訂購日,依人工網路訂票且即訂即開票,請告知航空公司(華信、立榮)及開票區間(以時段來做區分,EX.AM0600~12:00、PM1200~1500、PM1500~1800),建議客人去回程訂購同一家航空公司,以避免只訂到單段機票,而另一段沒有機位,機票開立完成後不可取消或更改。
因官網機位預訂每次訂位最多4位,訂單人數若超過4人將拆航班訂出,請提供各組行動電話,並確認可接受分組名單,訂出後若非全組人員,僅訂部份分組仍需正常出發否則將產生取消費用。