《高鐵假期》
旅客下訂前請先詳閱注意事項各條說明,下訂後視為已詳閱並同意說明事項:
(1)如訂購人非旅客本人,訂購人即有義務告知旅客本人各行程訂購需知與限制約定。
(2)本行程將於出發日前二天提供行前說明資料。
(3)若遇天候不佳或不可抗拒之因素,本公司保有取消或變更行程的權利。
(4)因旅客事由(如遲到等)所導致無法成行之損失,旅遊費用不予退還。
(5)南港、台北、板橋,以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站。
(6)產品訂價依出發日不同,參考售價請指定出發日期。若需求高鐵延回日期,正確售價請以系統顯示售價為準。
(7)廣宣價搭配房型數量有限,實際可銷售之房型依銷售狀況而定,無法更換其他房型。
(8)此專案高鐵車票為優惠票價,限當日當班使用,如有遺失恕不補發,請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,均屬無效。
(9)高鐵假期之專案套票『限出發日為入住日,回程日可延回七日內』(請於訂出時選擇正確日期),『去程車票之迄站及回程車票之起站,需為住宿飯店地區之高鐵站』;同筆訂單旅客之車票起訖站、日期及車次需相同。
(10)專案為去回程車票,不得單程退票。當天如遇不及乘車情況,請由人工閘門進出並限搭與車票相同區段(例如:台北-左營)之自由座(不可退票)。
(11)住宿入住及退房時間須視各酒店規定為主。
(12)本行程住宿之飯店優惠對象為持台灣護照,部分飯店售價不適用外籍旅客,如需加價之標準依酒店規定為主。
(13)孩童不佔床者,僅包含保險費用,如需來回高鐵車票,可於選擇車票張數時加購,現場接送及飯店其他相關規定費用敬請自理。
(14)若行程需求延回,飯店回程接駁服務敬請旅客自理。
(15)高鐵訂位日期為出發日 29 天前開放,可於 29 日前訂房,但無法保證其高鐵座位。預購29日以後出發之行程,請於「需協助事項」欄位填寫去回程各2~3個優先搭乘之高鐵車次,實際可搭乘之車次以客服人員回覆為主,高鐵座位為電腦系統劃位,恕無法保證其座位之連續性、指定座位及車廂。
(16)本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等),將於高鐵假期網站及高鐵特約旅行社公告,恕不另行通知。→高鐵官網
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(17)台灣高鐵公司保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。
(18)除本注意事項另有規定,其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
(19)因各酒店辦理入住年齡限制不同,如住宿旅客皆未滿20歲請於需求訂房時與業務再次確認酒店是否可辦理入住(部份酒店需每房皆有一位20歲以上住房旅客)。
(20)若高鐵票出票後,要更改班次或回程日期,需整筆訂單取消重訂,不保證有房有位。
(21)
高鐵假期產品訂購完成後,可經由購買的旅行社選擇開票通路,除原有由旅行社印製之高鐵假期紙票外,另可選擇「手機下載高鐵 T Express App」或至「便利商店(統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商)」取票,詳見https://tholiday.thsrc.com.tw/news/A/7C5B1D8B-992D-4D65-9050-30DA0A43E76D
● 取票流程說明→ https://reurl.cc/QW1GXZ 退票截圖流程說明→ https://reurl.cc/Z1NpN6
(22)如需使用高鐵TGO會員點數折抵, 僅限高鐵假期網站訂購適用,雄獅網訂購之訂單恕不適用。
※高鐵車票購票說明
普通票/全票:十二歲以上之旅客。
優待票種:敬老票、愛心票及孩童票。
1.敬老票:年滿六十五歲以上(含乘車當日年滿六十五歲),持有國民身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分之證件者
2.愛心票:持有身心障礙證明(粉紅色)之國民。(身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位須註記有「國內大眾運輸工具」字樣者,始提供必要陪伴者一人愛心票優惠)
3.孩童票:未滿十二歲之兒童(身高超過150 公分之未滿十二歲兒童需出示身分證明)
4.免票孩童:身高未滿115 公分之兒童,或身高超過115 公分但經出示證明確認未滿六歲之兒童,不佔位者得免票(佔位者請購孩童票)。免票孩童應由成年旅客陪同,且每位旅客攜帶之免票兒童以二人為限。