《火車》
旅客下訂前請先詳閱注意事項各條說明，下訂後視為已詳閱並同意說明事項：
(1)如訂購人非旅客本人，訂購人即有義務告知旅客本人各行程訂購需知與限制約定。 
(2)本商品經訂購付款後視同旅客同意簽署國內旅遊個別定型化契約書，敬請旅客先詳閱契約書內容與相關取消(含異動)之規定，如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。
(3)本行程將於出發日前二天提供行前說明資料。
(4)若遇天候不佳或不可抗拒之因素，本公司保有取消或變更行程的權利。
(5)因旅客事由(如遲到等)所導致無法成行之損失，旅遊費用不予退還。
(6)行程不另安排領隊，旅客持火車票，直接於車站通過電子驗票閘口搭車。
(7)火車之座位號碼為台鐵電腦系統自動產出，無法保證其連續性。
(8)實際使用火車班次/車票種類(普通票/團體票)，需依客服人員實際回覆為主。
(9)因各酒店辦理入住年齡限制不同，如住宿旅客皆未滿20歲請於需求訂房時與業務再次確認酒店是否可辦理入住(部份酒店需每房皆有一位20歲以上住房旅客)。
(10)保證住房作業：訂購後需立即付清全額款項，待客服人員回覆飯店是否有房，並非表示保證有房。(不含住宿產品不適用)
(11)如購買兒童、敬老、愛心票，以實際搭車日為準。請攜帶相關證明以備查驗，若有費用產生請旅客現場自理。
(12)台鐵開放訂票為出發日前第28天，將優先依照旅客選擇之去、回車次訂出，並以旅客預選車次之前、後為備選車次，實際車次須以客服人員回覆為主
(13)火車車票是否訂購成功，須以客服人員回覆為準。

 《高鐵》
旅客下訂前請先詳閱注意事項各條說明，下訂後視為已詳閱並同意說明事項：
(1) 如訂購人非旅客本人，訂購人即有義務告知旅客本人各行程訂購需知與限制約定。
(2) 出發前七個工作日內預約訂位者，需請先行預付全額保證成行作業費用，因訂位未成功時則可全額退費。
(3) 本商品經訂購付款後視同旅客同意簽署國內旅遊個別定型化契約書，敬請旅客先詳閱契約書內容與相關取消(含異動)之規定，如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。
(4) 本行程將於出發日前二天提供行前說明資料。
(5) 若遇天候不佳或不可抗拒之因素，本公司保有取消或變更行程的權利。
(6) 因旅客事由(如遲到等)所導致無法成行之損失，旅遊費用不予退還。
(7) 南港、台北、板橋，以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站。
(8) 產品訂價依出發日不同，參考售價請指定出發日期。若需求高鐵延回日期，正確售價請以系統顯示售價為準。
(9) 廣宣價搭配房型數量有限，實際可銷售之房型依銷售狀況而定，無法更換其他房型。
(10) 此專案高鐵車票為優惠票價，限當日當班使用，高鐵車票須依票面指定車次搭乘，不得提前搭乘其他車次，如有遺失恕不補發，請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識，或影印者，均屬無效。
(11) 本專案套票『限出發日為入住日，回程日可延回四日內』(請於訂出時選擇正確日期)，『去程車票之迄站及回程車票之起站，需為住宿飯店地區之高鐵站』,同筆訂單旅客之車票起訖站、日期及車次需相同。
(12) 保證住房作業：訂購後需立即付清全額款項，待客服人員回覆飯店是否有房，並非表示保證有房。(不含住宿產品不適用)
(13) 住宿入住及退房時間須視各酒店規定為主。
(14) 本行程住宿之飯店優惠對象為持台灣護照，部分飯店售價不適用外籍旅客，如需加價之標準依酒店規定為主。
(15) 孩童不佔床者，僅包含保險費用，如需來回高鐵車票，可於選擇車票張數時加購，現場接送及飯店其他相關規定費用敬請自理。
(16) 若行程需求延回，飯店回程接駁服務敬請旅客自理。
(17) 高鐵訂位日期為出發日 29 天前開放，可於 29 日前訂房，但無法保證其高鐵座位。預購29日以後出發之行程，請於「特殊需求」欄位填寫去回程各2~3個優先搭乘之高鐵車次，本專案為搭配高鐵自組行程車票，此為高鐵優惠票，適用車次及座位配額依訂票系統顯示為準，高鐵座位為電腦系統劃位，恕無法保證其座位之連續性、指定座位及車廂。
(18) 除本注意事項另有規定，其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
(19) 因各酒店辦理入住年齡限制不同，如住宿旅客皆未滿20歲請於需求訂房時與業務再次確認酒店是否可辦理入住(部份酒店需每房皆有一位20歲以上住房旅客)。
(20) 高鐵自由行產品訂購完成後，可經由購買的旅行社選擇開票通路，除原有由旅行社印製之高鐵紙票外，另可選擇「手機下載高鐵 T Express App」或至「便利商店（統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商）」取票，詳見取票說明 https://reurl.cc/9DMAdV 分票說明-1 https://reurl.cc/YYL5Mn 分票說明-2 https://reurl.cc/gR9bgX 退票說明 https://reurl.cc/Gn7RZZ
(21)搭乘高鐵建議於30分鐘前進站，高鐵票請旅客自行保管，遺失恕不補發。

※高鐵自主遊專案車票退／換票注意事項
*本行程專案優惠車票，如欲辦理變更乙次或退票得收取手續費20元／單張。請於營業時間內向《雄獅旅遊內湖總公司》申請辦理（套裝車票變更不可單程作業，去程車票已使用，回程車票則無法單程辦理變更）。
*申請車票變更之旅客請事先通知客服人員，並於出發日前7個工作天將原票券交還本公司後，始得辦理更換車票；申請退票者，需將原票券退回本公司後始可辦理退款。本車票無法在高鐵櫃台辦理變更及退票。
*乘車途中如有補票需求時，其補票票價將以全額票價計費，惟優待票之補票票價仍以全額票價半價計費。
*如遇列車遲延或運行中斷等情況，致符合台灣高鐵公司退費條件者，請洽高鐵各站售票窗口，台灣高鐵將以乘車票兌換券辦理。

※高鐵車票購票說明
普通票/全票：十二歲以上之旅客。
優待票種：敬老票、愛心票及孩童票。
1.敬老票：年滿六十五歲以上（含乘車當日年滿六十五歲），持有國民身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分之證件者。
2.愛心票：持有身心障礙手冊之國民及其監護人或必要之陪伴者一人。
3.孩童票：未滿十二歲之兒童(身高超過150 公分之未滿十二歲兒童需出示身分證明)。
4.免票孩童：身高未滿115 公分之兒童，或身高超過115 公分但經出示證明確認未滿六歲之兒童，不佔位者得免票（佔位者請購孩童票）。免票孩童應由成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票兒童以二人為限。

「本公司自由行取消作業費用規定」
．取消收取標準：以商品總價格(含稅) -「本公司收取之費用」-「交通運輸公司退票手續費or罰金」-「飯店取消費用手續費or罰金」＝ 實際可退金額。
．交通運輸取消之手續費或罰金，視各交通運輸公司規定收取。
．飯店取消之手續費或罰金，依各個飯店回覆之金額為主。如為全程保證住房，欲取消行程，恕不另外退費。
．本公司收取每人之行政手續費NT$200。
※立榮假期、華信假期、高鐵假期不在此規範之列

1.托運行李請依實際承運航空公司官網規定為主，機票之託運行李是根據航空公司於訂位系統中的票價規則進行自動分析而取得的，僅供參考，不保證其準確性。 2.各航空公司或不同航線之機票售價不同，票價組合不一定包含有免費行李或免費餐食或免費選位(例如：廉價航空、美國及歐洲內陸航線等)，如需購買行李、餐食或選位，請至航空公司官網、機場櫃檯或於飛機上購買。 3.行李是否可直掛目的地，須依航空公司、當地政府、機場規定為準。